FAQs - Ineva Detectives
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo funciona una investigación privada?
El proceso empieza con una consulta inicial — presencial, telefónica o por correo — en la que usted nos explica la situación y nosotros evaluamos si hay base para investigar y qué metodología es la más adecuada. Si hay viabilidad, formalizamos el encargo mediante contrato escrito, tal como exige la Ley 5/2014 de Seguridad Privada, y comenzamos la investigación. Al finalizar, recibirá un informe detallado con los hallazgos y las pruebas obtenidas.
2. ¿Las pruebas que obtiene un detective privado son válidas en juicio?
Sí, siempre que la investigación se haya realizado dentro del marco legal vigente. El informe del detective privado es un documento con validez como prueba pericial ante los tribunales, y el detective está obligado por ley a ratificar su contenido ante el juez si es requerido. La validez de la prueba depende de que los medios empleados sean proporcionales, necesarios y respetuosos con los derechos fundamentales del investigado.
3. ¿Puede investigarse si un trabajador de baja está trabajando para otra empresa?
Sí. La investigación de bajas laborales presuntamente fraudulentas es uno de los servicios más habituales en el ámbito empresarial. Si existe una sospecha fundada de que el trabajador realiza actividades incompatibles con su dolencia declarada, la empresa tiene un interés legítimo que habilita la investigación. Las pruebas obtenidas pueden sustentar un despido disciplinario procedente.
4. ¿Qué puedo y qué no puedo investigar?
Un detective privado puede documentar conductas que se produzcan en espacios públicos o en entornos donde no exista una expectativa razonable de intimidad. No puede acceder a domicilios privados, interceptar comunicaciones ni utilizar medios técnicos que vulneren derechos fundamentales. Antes de iniciar cualquier investigación, le asesoramos sobre qué es viable legalmente en su caso concreto.
5. ¿Cuánto tiempo dura una investigación?
Depende del caso. Una investigación de baja laboral fraudulenta puede resolverse en dos o tres jornadas de seguimiento si el trabajador realiza actividades incompatibles. Un caso de competencia desleal o fuga de información puede requerir más tiempo si la conducta es más discreta o intermitente. Le daremos una estimación realista antes de comenzar, sin compromisos que no podamos cumplir.
6. ¿Cuánto cuesta contratar un detective privado?
El coste depende de la complejidad del caso, el número de jornadas necesarias y los recursos empleados. Tras la consulta inicial — que es gratuita — le facilitamos un presupuesto detallado sin compromiso. La investigación privada tiene un coste, pero en muchos casos evita indemnizaciones por despido improcedente que pueden ser significativamente más elevadas.
7. ¿Cómo sé si el detective es legal y está habilitado?
Todo detective privado que opere en España debe estar inscrito en el Registro Nacional de Seguridad Privada del Ministerio del Interior y disponer de un número de TIP vigente. Ineva Detectives está inscrito con el RNSP 10363 y el TIP 1034. Puede verificarlo directamente con el Ministerio del Interior.
8. ¿La investigación es confidencial?
Sí. El deber de reserva profesional es una obligación legal del detective privado. La información obtenida durante la investigación solo puede ponerse a disposición del cliente y, en su caso, de las autoridades judiciales o policiales cuando sea legalmente requerido.